302. Überlegungen zur Effektivitat und Effizienz der chirurgischen Qualitatssicherung

Summary

Quality assurance is effective if it assures the quality level of care; it is efficient, if it reaches this level with low effort. The direct effects relate to treatment process and results, the indirect effects to the structures of surgical acting as well as to the attitude of surgeons. Cost arise from data processing, from internal hospital proceeding in quality review as well as from measures for eliminating quality deficits. The most important preconditions for effectivity and efficiency in quality assurance are individual case analyses of statistically determined signs for quality deficits as well as their elimination.

Zusammenfassung

Qualitatssicherung ist effektiv, wenn sie das Qualitätsniveau der Versorgung sichert; sie ist efficient, wenn sie dies mit geringem Aufwand erreicht. Die direkten Effekte betreffen Behandlungsablauf und -ergebnis, die indirekten Effekte die Rahmenbedingungen chirurgischen Handelns sowie die Verhaltensweisen der Chirurgen. Kosten verursachen Datenerfassung/-auswertung, daß krankenhausinterne Verfahren der Qualitätsbeurteilung sowie die Maßnahmen zur Behebung von Qualitätsdefiziten. Wichtigste Voraussetzung für Effektivitat and Effizienz der Qualitatssicherung sind Einzelfallanalysen von statistisch ermittelten Auffälligkeiten sowie die Beseitigung aufgedeckter Schwachstellen.